Persönliche Beratung

Stansstaderstrasse 30
6370 Stans

Öffnungszeiten:
MO: 13.30-18.30 Uhr
DI bis FR:
09.00-12.00 / 13.30-18.30 Uhr
SA: 08.00-12.00 Uhr

Telefonische Beratung

Wilgasse 3
6370 Oberdorf

Öffnungszeiten:
MO bis DO
07.30-12.00 / 13.30-17.00 Uhr
Freitag und vor Feiertagen
07.30-12.00 /13.30-16.00 Uhr

Tel: 041 618 02 00

MO bis FR: 08.00-21.00 Uhr
SA: 10.00-19.00 Uhr

Tel: 0800 84 10 20

Häufig gestellte Fragen
Betrieb:
Kann ich telefonieren auch wenn der Computer nicht eingeschaltet ist?
Muss mein Modem immer eingeschaltet sein?
Wenn ich telefoniere und gleichzeitig im Internet bin und/oder TV und Radio nutze, hat das dann einen Einfluss auf einen der Dienste?
Geräte:
Bekomme ich ein zusätzliches Modem für die Telefonie?
Kann ein Anrufbeantworter angeschlossen werden?
Kann ein FAX angeschlossen werden?
Kann eine Zentrale angeschlossen werden (z.B. für KMU’s)?
Kann ich mein altes analoges Telefon weiterhin nutzen?
Kann KFN fon auch mit ISDN-Telefonen genutzt werden?
Kann man auch ohne Internet-Abo das KFN fon benutzen?
Mein Telefon ist nicht im gleichen Raum wie das Modem. Kann ich die internen Telefonanlagen nutzen?
Dienste:
Ich erhalte in regelmässigen Abständen belästigende Anrufe. Was kann ich tun?
Kann ich 090x Nummern blockieren lassen?
Kann ich ankommende Anrufe weiterleiten?
Kann ich Anrufe mit unterdrückter Rufnummer automatisch abweisen?
Unterstützt KFN fon die Rufnummeranzeige? (CLIP)
Wie kann ich unerwünschte Anrufe sperren?
Wird der Feuerwehralarm bei KFN fon ausgelöst?
Wo finde ich die Inhaber von kostenpflichtigen 0900, 0901 und 0906 Telefonnummern?
Portierung und Aufschaltung:
Können bestehende Rufnummern portiert (übertragen der Nummer) werden?
Muss ich meinen Festnetzanschluss kündigen?
Wenn ich das Internet und die Telefonie über die KFN AG nutze, brauche ich dann noch die Swisscom?
Wie lange dauert die Portierung (Übertragung der Nummer)?
Wie sehen die Kündigungsfristen bei den Mitbewerbern aus?
Wie viele Nummern kann ich aufschalten lassen?